נתוני היום -
📞 שיחות
0%
0
נכנסות
0
נענות
0
נטישות
--:--
זמן ממוצע
0%
0
נכנסו
0
טופלו
--:--
זמן תגובה נטו
📧 מיילים
0
נכנסו
0
טופלו
0
פתוחים
🤖
בוט (WhatsApp)
0
0%
📋
פניות ציבור
0
📞
Callback לטיפול
0
⚡
יירוטים לטיפול
0
חזרות לנטישות
0
פניות דיגיטל (גלסיקס)
0
🔄 שינויים שבוצעו
לא בוצעו שינויים
📝 סיכום יומי
לא הוזן סיכום להיום
🔥 TOP 3 תקלות פתוחות
📅 תקופה:
עד
📊 סיכום תקופה
ימים
0
סה"כ שיחות
0
סה"כ נענות
0
ממוצע מענה
0%
ממוצע יומי
0
סה"כ WhatsApp
0
WhatsApp נענו
0
סה"כ מיילים
0
📈 מגמת שיחות
📊 אחוזי מענה
💬 WhatsApp ומיילים
📅 פירוט יומי
| תאריך | שיחות | נענו | % מענה | WA נכנסו | WA נענו | מיילים |
|---|
📞 CRM טלפוניה
📅 בחר תאריך דוח:
0
סה"כ פניות
0
סיווגים
🏠 כל הסיווגים
📊 התפלגות סיווגים
📈 כמות לפי סיווג
📋 פירוט סיווגים
| סיווג | כמות | פעולה |
|---|
💬 פניות דיגיטל (גלסיקס)
📅 בחר תאריך:
0
פתוחות
0
נפתחו היום
0
טופלו היום
0
נסגרו ע"י בוט
0%
אחוז סגירה בוט
📱 פילוח לפי ערוץ
| ערוץ | פתוחות | נפתחו | טופלו | זמן תגובה |
|---|
📊 התפלגות ערוצים
🏷️ תיוגים נפוצים
🏷️ כל התיוגים
| # | תיוג | כמות | אחוז |
|---|
0
פתוחות
0
בטיפול
0
נסגרו
🔍 סינון:
📅 תאריך:
עד